CONDITIONS GÉNÉRALES

 1.Identification du Prestataire

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après CGV) régissent les relations contractuelles entre :

CannesVisiTour

EURL au capital de 1000€

Siège social : 48 Boulevard Beausoleil, Cannes 06400

SIRET : 802 701 102

Email :contact@cannesvisitour.com

(ci-après « le Prestataire »)

et toute personne effectuant une réservation sur le site cannesvisitour.com

(ci-après « le Client » ou "le participant").

2.Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Prestataire propose des circuits touristiques guidés utilisant des gyropodes et/ou des trotinettes électriques, ainsi que toute prestation de mobilité touristique associée.

3. Description des Prestations 

Les prestations proposées comprennent notamment :

des circuits touristiques guidés

des visites thématiques

des activités de découverte urbaine en gyropode ou e-trotinette.

Les caractéristiques essentielles (durée, itinéraire, matériel utilisé, tarifs) sont précisés sur le site internet au moment de la réservation.

Chaque prestation comprend:

  • Une formation préalable obligatoire à l'utilisation du matériel
  • Un briefing de sécurité
  • Un encadrement par un guide professionnel

4. Conditions de participation

La participation est soumise aux conditions suivantes:

  • Age minimum: 14 ans
  • Les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés par un adulte responsable
  • Poids minimum: 25 kg
  • Poids maximum: 110kg
  • Activité est déconseillée aux femmes enceintes, ainsiqu'aux personnes souffrant de troubles de l’équilibre ou de limitations de mobilité.

Le Participant déclare:

  • être apte physiquement à pratiquer l'activité
  • ne pas être sous l'influence de l'alcool, de drogues ou de médicaments incompatibles.

Toute personne ne remplissant pas ces conditions pourra se voir refuser l'accès à la prestation, sans remboursement.

5. Matériel et Sécurité

Le prestataire met à disposition un matériel:

  • conforme à la réglementation en vigueur
  • en parfait état de fonctionnement

Un casque est fourni et son port est obligatoire pendant toute la durée de l'activité.

Le participant s'engage à:

  • respecter strictement les consignes de sécurité
  • utiliser le matériel de manière normale et responsable
  • signaler immédiatement tout dysfonctionnement

6. Réservation

La réservation s’effectue en ligne sur ww.cannesvisitour.com. Elle devient ferme et définitive après:

paiement intégral

réception d'un email de confirmation

Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la réservation.

7. Tarifs et paiements

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via un système sécurisé.

Le Prestataire ne conserve aucune donnée bancaire.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date ou selon une période déterminée.

9. Annulation par le Client

Sauf conditions particulières indiquées lors de la réservation :

  • Plus de 24 heures avant la prestation : remboursement intégral.
  • Moins de 24h avant la prestation ou non-présentation : aucun remboursement.

Toute annulation doit être formulée par email à :reservations@cannesvisitour.com.

10. Annulation ou modification par le Prestataire

Le Prestataire se réserve le droit d'annuler ou de modifier une prestation en cas de:

  • conditions météoroliques défavorables 
  • raison de sécurité
  • force majeure
  • nombre insuffisant de participants.

Dans ce cas, le Client pourra choir entre:

  • un remboursement intégral
  • un report

11. Retard et non-présentation

Le client est tenu de se présenter au moins 5 minutes avant l'horaire prévu.

En cas de retard, le Prestataire se réserve le droit de refuser l’accès à la prestation sans possibilité de remboursement.

12. Responsabilité

Le Participant prend part à l'activité sous sa propre responsabilité.

Le Prestataire ne saurait être tenu responsable:

  • des dommages causés par une mauvaise utilisation du matériel
  • du non-respect des consignes de sécurité
  • des infractions au code de la route commises par le participant

Toute dégradation ou perte du matériel due à une négligeance pourra être facturée au Participant à sa valeur de remplacement.

13. Assurance

Le Prestataire déclare être couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle.

Il est recommandé au Participant de disposer d'une assurance responsabilité personnelle.

14. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

15. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site cannesvisitour.com sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

16. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Prestataire.