POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site cannesvisitpur.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement: 

Le responsable du traitement des données personnelles est : CannesVisiTour, EURL immatriculée 802 701 102 domiciliée 48 Boulevard Beausoleil, Cannes 06400 - PACA - FRANCE -reservations@cannesvisitour.com- +33 625 945 594 

2. Données personnelles collectées:

Dans le cadre de l’utilisation du site et des réservations en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :

a) Données fournies directement par l’utilisateur: Nom et prénom Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Informations de facturation, Nombre de participants, Date et type de circuit réservé, Messages envoyés via le formulaire de contact

b) Données collectées automatiquement: Adresse IP, Type de navigateur et appareil, Pages consultées, Données de navigation (cookies)

3. Finalités de la collecte des données. 

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes : Gestion des réservations de circuits touristiques, Traitement des paiements en ligne, Communication avec les clients (confirmation, informations pratiques), Service client et assistance, Respect des obligations légales et comptables, Amélioration de l’expérience utilisateur, Statistiques et analyses de fréquentation du site

4. Paiement en ligne:

Les paiements effectués sur le site sont entièrement sécurisés et traités par un prestataire de paiement tiers (ex : Stripe, PayPal, autre).

CannesVisiTour ne conserve aucune donnée bancaire (numéro de carte, cryptogramme, etc.). Les prestataires de paiement sont responsables de leur propre conformité RGPD.

5. Destinataires des données: 

Les données personnelles sont destinées uniquement à : CannesVisiTour

Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, paiement, outils de réservation)

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation :

Les données personnelles sont conservées : Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale Conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité) Maximum 3 ans après le dernier contact à des fins commerciales

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : Droit d’accès à vos données Droit de rectification Droit à l’effacement (droit à l’oubli) Droit à la limitation du traitement Droit d’opposition Droit à la portabilité des données Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : contact@cannesvisitour.com Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

Assurer le bon fonctionnement du site Mesurer l’audience et la fréquentation Améliorer l’expérience utilisateur L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de sa première visite via le bandeau prévu à cet effet.

9. Sécurité des données

CannesVisiTour met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles (HTTPS, accès sécurisé, prestataires fiables).

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles : contact@cannesvisitour.com

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